La co-creación es una práctica moderna y eficaz de hacer productos ajustados a clientes; se trata de un proceso colaborativo en el que las empresas permiten a otras marcas o clientes tomar decisiones para impactar positivamente en el resultado final de un proyecto a la medida de las preferencias y elementos, que el mismo cliente ayudó a construir.

En efecto, esta tendencia de trabajo busca mejorar los productos o servicios de una marca a través de estrategias de comunicación y diseño.

Durante el proceso de colaboración se definen varios pasos: tendencia, concepto, tonalidades y técnicas, todo con el fin de inspirar y transformar la idea en una realidad.